Tüketici Hukuku

Tüketici Hakem Heyeti, tüketici ile satıcı/sağlayıcı arasında ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce başvurulabilecek idari bir çözüm merciidir. Belirli bir parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda hakem heyetine başvuru zorunludur; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemesine dava açılabilir. Başvuru Nasıl Yapılır? Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki il veya ilçe tüketici […]